欢迎登陆大连金世纪装饰官网
您的位置:主页 > 关于我们 > 企业动态 >
2015家居风云人物系列:逐梦十三载,责任留心间
2016-01-14 16:06:43来源: 未知点击:
        独家专访:大连金世纪装饰工程有限公司总经理关伟嘉
  2016年01月12日,大连房天下家居网,从创立之初的什么都做,到7年后的专注整装,到现在的个性化家装,金世纪走过了一段又一段坎途。从产品、工艺、服务到人员培养方方面面都动过刀,出过血。但至始至终,没有改变的是对客户负责的态度,和身为企业的良知。
  编者按: 起航13载,是怎样一颗坚如磐石的心在支撑着它前行,耕耘13载,是什么样的劲头让它始终坚守爱与责任;历经13年的风雨,是什么让它从一叶扁舟蜕变成为了一艘“巨轮"。在这羁羁绊绊的岁月里,又发生了哪些惊心动魄的故事,今天,让我们与关伟嘉一起聊聊大连金世纪的点点滴滴!

      图为大连金世纪装饰工程有限公司总经理 关伟嘉
  2015年遭遇冲击
  “回顾2015,令我感触最深的是来自多方面的冲击,一方面是外来企业的进驻,包括生活家、优家整体家装、乐豪斯等等,“外来的和尚好念经”,以及客户尝新猎奇的心理,分掉了一部分客户。另一方面就是来自互联网低价的冲击,在短期内,确实影响了一部分客户的抉择。
  相比2014年,2015年金世纪装饰营业额没有达到我们的预期,原因肯定是多方面的,内外因都有,上游房地产市场的不景气也是不争的事实,当然也包括我刚刚提到的来自行业内的竞争。
  但是市场越是不容乐观,对于我们而言,反而是一个机会,强迫着我们不得不去改变,这是一个行业规范、向好的信号,我们要抓住它。”在笔者看来,关总直言不讳,一针见血,这份清醒的认知和不屈的性格,让我们看到了行业中流砥柱的的风采。
  2016年修炼内功
  “互联网家装公司的低价是传统家装企业难以实现的,但它并没有解决家装行业的痛点—后期服务问题。目前涌现了一批互联网公司,通过整合产品和客户资源抢占市场。但是家装行业并不是一个重复率高的,快消品类的行业,业主更看重的还是体验感和服务。
  ‘单好签,服务不好做’。是这一年(2015)我最大的感触。因此,2016年我们旨在修炼“内功”。将互联网思维与传统家装结合,新增手机客户端体验等,再加上我们成型的售后服务体系,成熟的团队,我们的核心竞争力并不输于互联网公司,甚至高于互联网公司。”承认差距并不可怕,可怕的是看不到差距。关总的大胆直言,只会让人觉得率真可爱。
  对于2016年,我们也有许多期待,营业额要比2015年有大幅度的提高。同时,从团队培训到产品服务都会有调整。目前最大的改变,就是2016年我们将施工工艺全部升级为德系工艺,以期给客户更好的体验。提升核心竞争力,是2016年我们工作的重中之重。
   
 
      大连金世纪装饰工程有限公司总经理关伟嘉(左)与记者留念
  不断革新 始终坚守
  作为一家在大连家装的海洋中行驶了13年的“巨轮”,经历过大风大浪,暗礁险滩,一直顺利前行的秘诀就在于不断的改变和始终的坚守。
  从创立之初的什么都做,到7年后的专注整装,到现在的个性化家装,金世纪走过了一段又一段的坎途。从产品、工艺、服务到人员培养方方面面都动过刀,出过血。但至始至终,没有改变的是对客户负责的态度,和身为企业的良知。“环保是从企业创立之初,到未来我们一直坚守的东西。“关总斩钉截铁地说道。
  “空气污染,雾霾重重,健康的家居环境是每一个家庭所追求的。因此在选材上,金世纪所选用的乳胶漆、白胶提供的都是零甲醛的,包括进口的报关单、所有的检测报告都会提供给老百姓。”
  而在坚守责任的路上,从来都是要有取舍的。“装修跟买东西是一样的,你又想要最好的服务,最好的产品,又想付出最低的价格,全国的装饰公司没有一家能做到,我们做的是性价比。你吸引什么样的客户,可能就是比较适合我们的客户,这就是吸引力法则。
  如果一味要求价格最低,我们不会选择降低服务标准或者材料的品质去迁就客户,这样签了也是降低我们自己的品牌形象。在与关总的聊天中,让笔者体会到不选择本身也是一种责任的体现。”
  这就是大连本生土长的金世纪,没有显赫的“身世”,也没有爆表的“颜值”,有的只是对滨城人民满满的情谊和深沉的爱。

网站首页 | 企业简介 | 企业文化 | 企业动态 | 品牌历程 | 品牌荣誉 | 社会公益 | 合作伙伴 | 联系我们 | 友情链接 | 隐私声明

售前咨询热线:400-0411-658 售后服务电话:400-0411-658 Copyright @ 1997-2016大连金世纪装饰工程有限公司

辽ICP备12002706号-2 辽公网安备110102000606 优化推广:大连领超科技